個人簡介:劉桂琴,河南省漯河市郾城區人民檢察院控告申訴檢察科科長。劉桂琴曾先后榮獲“全國模范檢察官”、全國檢察機關“群眾最喜愛的檢察官”提名獎、“全省人民滿意十佳檢察官”等榮譽,被榮記個人二等功一次。她負責的科室連續三屆被最高人民檢察院授予“全國文明接待示范窗口”稱號。 

　　今年49歲的劉桂琴是河南省漯河市郾城區檢察院控告申訴科科長。在平凡的控申接待崗位上,她用自己的熱心、耐心、誠心、公心和愛心為來訪群眾排解憂愁,送上溫暖,被大家譽為“溫情司法者”。

　　從事控告申訴工作10年來,劉桂琴帶著溫情接待來訪群眾達3230余人次,辦理舉報初核、刑事申訴、刑事賠償、信訪案件160余件,沒有發生一起因處理不當或處理不及時而引發越級上訪事件。

　　2011年12月的一天下午,三名來自偏遠鄉鎮的群眾代表來到接待室,情緒都很激動,對原村書記單某涉嫌盜伐林木一案第二次被退回公安機關補充偵查表示懷疑。劉桂琴請來案件承辦人答疑解惑,耐心地講解法律知識和辦案程序,還細心地為他們買來了晚飯。三位群眾代表晚上10點多離開時,劉桂琴已幫他們約好了返程車,并塞給他們100元路費。三人感動地說:“我們相信你,回去一定給群眾解釋清楚。”

　　說起接訪的秘訣,劉桂琴認為是“心系百姓、真心實意為群眾排憂解難”。郾城區裴城鎮幾十位群眾來該院上訪,反映裴城信用社代辦員侯某攜帶他們的存款外逃,其被抓獲后已無力還款,而信用社不承認侯某的代辦員身份,拒絕兌付群眾的存款。聽了群眾的哭訴,劉桂琴積極與此案的承辦人進行溝通,深入裴城信用社進行調查,經過一番努力,63名群眾終于從信用社拿到了80萬余元的存款。

　　在接待群眾來訪的工作中,劉桂琴對群眾反映的不屬于檢察機關管轄、職責范圍以外的問題,從不“一推了之”,總是多想辦法,盡力為來訪群眾提供幫助,近三年來,她幫助30多名困難群眾解決了實際問題。

　　溫情司法搭建起了檢民的連心橋,劉桂琴先后榮獲“全國模范檢察官”、全國檢察機關“群眾最喜愛的檢察官”提名獎、“全省人民滿意十佳檢察官”等榮譽,被榮記個人二等功一次。她負責的科室連續三屆被最高人民檢察院授予“全國文明接待示范窗口”稱號。