新華網上海8月31日電(記者高少華 周蕊)僅僅在京東商城、蘇寧易購、國美商城上演“電商三國殺”之后的半個月,中國互聯網搜索巨頭百度和奇虎360再度爆發大戰,互相反制對方產品和應用。
這場大戰源于奇虎360公司在8月16日上線360綜合搜索,這家此前以殺毒軟件為拳頭產品的互聯網公司跨界進入百度長期占據壟斷地位的網絡搜索市場。僅僅在360綜合搜索上線幾天后,它就超越搜狗和谷歌,成為僅次于百度的中國第二大搜索引擎。
360綜合搜索的異軍突起,引起搜索“一哥”百度的警惕和防范。百度開始強制跳轉360綜合搜索的搜索結果到百度首頁。這意味著此前用戶只需要在360搜索中輸入關鍵字便可直接得到搜索結果,現在卻需要再重新進入百度首頁進行搜索。
針對百度的強制跳轉行為,奇虎360隨即作出反擊:將網址導航搜索框中的新聞、地圖、MP3等子搜索由此前默認的百度產品全部撤換,分別換成360自有、谷歌和搜狗的產品。
不久,奇虎360發表官方聲明稱,360將致力于成為搜索市場的重要參與者,建立一個安全、干凈、有效競爭的互聯網搜索市場。百度方面則至今尚未對該次大規模反制行為做出表態和解釋。
在業內人士看來,這場搜索市場壟斷地位的“破冰戰”除了和這一市場本身營收豐厚有關,更源于長期以來這一市場用戶體驗不佳。
事實上,分發流量的搜索引擎是互聯網的核心環節,也是最賺錢的行業之一。今年第2季度,中國搜索引擎運營商市場規模就達到70億元人民幣,同比增幅達62%。百度作為國內搜索市場的“執牛耳者”,近年來已成為最賺錢的中國互聯網企業之一。2011年,百度營收達145億元人民幣,實現凈利潤66.39億元。
在業內人士看來,奇虎360做搜索是不可避免的,因為資本倒逼到了這一步。360利潤的核心來自安全瀏覽器導航,盡管導航一再漲價,但界面中資源終究有限,而基于關鍵詞組合的搜索引擎資源幾乎無限。這正是百度以500多億美元的龐大體量,依然連續十幾個季度保持70%以上增長的秘密。
而另一方面,近年來的搜索市場,無論是廣告客戶還是用戶,對目前的情況并不滿意,甚至頗多怨言。網友“Dark—Moon”說:“誰付錢給百度,誰的信息就會出現在前面,有時候搜索一條有用信息要找很久,眼睛都看累了。”他認為,搜索引擎應該回歸到其本質,提供便捷良好的用戶體驗,“誰讓我們能在第一時間搜索到想要的東西我們就看好誰”。
除了搜索巨頭之外,市場的參與者也希望能夠出現新的具有競爭力的搜索廠商。
互聯網實驗室董事長方興東表示,若搜索失去中立性,將直接扭曲所有網民信息獲取,扭曲各行業信息傳播,扭曲產業競爭和良性發展。而如果360取得勝利,意味著中國搜索市場從此打破壟斷,開啟全新的“后百度時代”。
就中國互聯網現狀來看,很多領域都是一家獨大,一家獨大的后果就是用戶體驗越來越差,產品也會缺乏創新。
然而,依然有網友擔心,這場大戰會步“3Q大戰”、“電商三國殺”的后塵,寡頭以用戶之名打架,最后犧牲的卻還是雙方的用戶體驗。挾持網民用戶、跳轉首頁和快照這樣的行為都是自毀長城,兩家還是應該拿出自己的產品特點出來PK。
專家認為,中國互聯網產業發展到如今,已經到了必須解決行業秩序建設的關口。這不僅需要行業主管部門的努力,也需要各大互聯網公司積極參與進來,以身作則。否則,中國互聯網業就很難突破低層次競爭,更難出現“偉大的”公司。
專家建議,隨著新興業態的快速崛起,中國宜盡早出臺相關政策,規范網絡交易市場秩序,促進電子商務行業健康發展。上海理工大學教授楊堅爭認為,必須從戰略高度認識互聯網經濟立法在中國經濟發展中的迫切性,采取切實的措施加快網絡市場法制建設的步伐,規制不同經濟主體的網絡市場行為,維護網絡市場的正常秩序和公平競爭,促進互聯網經濟又好又快地發展。
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