全國人大代表、重慶索通律師事務所律師韓德云。資料圖

　　韓德云：“無論是“天價煙事件”還是“躲貓貓事件”，網絡事件因其傳播快、范圍廣、影響大的特點，已成為中國公民通過網絡表達社會和政治訴求，并進而實現社會參與及政治參與所引發的社會現象。另一方面，公民正常表達個人訴求的渠道仍然不暢。如果將網絡平臺引入信訪制度，形成制度化的“網絡信訪”方式，無疑有助于提高政府公共服務的能力和形象，因此建議制定“政府網絡公共服務條例”，明確要求保護公民行使網絡議政問政權利，強制規定地方政府主要官員通過網絡問政發現問題和解決問題。修改《互聯網管理制度》，明確取消網絡實名制，保護網民采用虛名表達民意的權利。未經法定程序，禁止采取任何手段非法追索網民IP地址等信息。”