全國人大代表、河南省平頂山市委書記趙頃霖。

　　趙頃霖：“當前，我國正處在體制轉(zhuǎn)型期，加上市場經(jīng)濟條件下利益多元，矛盾多發(fā)，群體性事件不斷出現(xiàn)。每一個群體性事件，都可以從干部的作風和方法上找到原因。現(xiàn)在有的干部脫離群眾，不了解實際情況，群眾當然不會信任我們的干部，這是作風上引起的問題。還有方法的問題，方法不對或者能力不行，即使工作滿腔熱情，也會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的問題。 

　　遇到問題的時候，不能抱怨群眾，首先要從干部身上找原因。如果事情已經(jīng)發(fā)生了，要走到群眾中間去，耐心地做好解釋工作，真誠地與群眾交流。如果對群眾沒有感情、不能真誠地為群眾做事、在群眾那里沒有信任，就會埋下禍根。現(xiàn)在社會矛盾多了，應對矛盾，干部的作風要更精細、更扎實。”