中國網山西 今年以來,中陽縣人民檢察院緊緊圍繞“傾聽群眾呼聲、解決群眾訴求、化解矛盾糾紛”主題,將踐行群眾路線、“陽光檢察”與解決群眾訴求相結合,不斷創新信訪工作機制,著力解決信訪突出問題,有效化解矛盾糾紛,成效明顯。
該院建設了集案管、控申、民行、預防于一體的陽光檢務中心,形成信訪接待大窗口,專設了控告申訴、舉報接待、法律咨詢“三個窗口”,統一受理日常群眾來訪、控告申訴和電話舉報,并以開展“一村一警”活動為依托,抽調22名干警深入7個鄉鎮22個村,開展進村入戶大走訪活動,通過懸掛警民聯系牌、發放警民聯系卡等,廣泛了解社情民意,妥善解決群眾訴求,把化解矛盾的關口下移,變靜態信訪為動態信訪。同時,推行點名接訪制,將接訪主體從院領導擴大到業務部門負責人。將《點名接訪制度》及工作流程公示牌懸掛在控告舉報中心,公開院領導和各業務科室負責人的照片、姓名、職務、聯系方式,群眾可以根據需要“點將”,約見案件承辦人、部門負責人、分管檢察長,使信訪問題解決更快捷、更接地氣。
截至目前,該院陽光檢務中心已接待上訪群眾38人次,通過“一村一警”活動,化解因房屋拆建、耕地林木互占等鄰里糾紛16件,幫助困難戶18戶,提供法律咨詢89次,共辦結上級轉辦案件7件,排查矛盾糾紛59起,調處率達到98%,化解率達到93%。
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