新華網廣州4月12日新媒體電(記者 周強)時至今日,號稱史上最嚴格的微信公眾號新規仍在網民和微信團隊的“誤讀”與“正解”中持續發酵。但無論如何,新規的出臺將意味著那些費盡心思做推廣、營銷,卻疏于精力做內容的公眾號該“歇歇了”。業內人士指出,最嚴新規表面是凈化微信公眾平臺“還一片藍天”的節奏,其實質是防止重蹈“微博式”營銷尷尬困境。

　　2014年4月4日,微信團隊對微信公眾號用戶正式發布了《微信公眾平臺運營規范》。作為官方文件,“規范”闡釋了微信公眾號平臺的兩個原則,即“建立良好的用戶體驗”和“值得信賴”,包括開發運營含有豐富交流與互動元素的微信公眾賬號、為用戶提供更多選擇以及向用戶傳送符合需求的真實資訊等。

　　至于“規范”的重點,主要是第三項中列舉的內容,包括禁止使用外掛等任何第三方工具規避公眾平臺對于群發次數的限制等;未經騰訊書面許可利用其他微信公眾賬號、微信賬號或第三方運營平臺進行推廣或互相推廣;篡改平臺功能,或是以獎勵等其他方式強制或誘導用戶將消息分享至朋友圈等。

　　然而,上述內容經部分專業人士解讀后被簡單理解為“七禁止一封號”:禁止微信群發;禁止公眾賬號互推;禁止用附近的人、漂流瓶推廣;禁止用微信導航推廣;可能禁止用微博推廣微信(微信明文規定禁止用第三方平臺推廣);禁止微信自媒體聯盟;禁止用利益吸引用戶;不是原創文章可能被封號。

　　當然,如此理解并非空穴來風。實際上,這也是繼上月部分微信公眾賬號“被封”之后,微信團隊對微信公眾平臺所做的進一步規范。3月13日,包括羅昌平、真話頻道、拇指閱讀、徐達內小報等30多個微信公眾賬號被停止服務。

　　隨后一段時間,“微信收緊公眾平臺政策”“騰訊發布最嚴厲公眾號政策”的坊間傳聞在各大社交平臺傳播,新規發布5天后微信官方終于發布公告表示純屬誤讀,并就最具爭議的說法一一澄清。

　　“微信沒有禁止所有的公眾號互推行為,禁止的是以利益交換為前提,具有惡意營銷性質及異常的公眾號推薦行為。微信沒有禁止在微博平臺推廣微信公眾號,正常的微博平臺推廣是許可的。”這份公告稱,微信并未禁止公眾賬號的合法推廣行為,禁止的是通過利益誘導進行惡意推廣、強制要求朋友圈分享等行為。”

　　該公告還表示,微信并沒有對非原創賬號采用一律封殺的政策,而是會針對受到用戶投訴且未經授權抄襲他人原創文章的行為惡劣程度進行不同的處理,從而保護作者的知識產權。

　　記者調查發現,早在2013年底微信就曾發布公告,禁止通過獎勵或強制要求分享內容到朋友圈的誘導分享行為。此次新規不過是進一步將原有規范整合并具化。其目標明確:留住優質內容生產者,篩掉低信息量的營銷賬號,形成優勝劣汰的平臺生態。

　　相較以營銷為目的的賬號,大多數優質內容賬號并未受到影響。不少公眾號進行“內容產品化”的嘗試,對于用戶來說,這滿足了他們對優質內容的需求。而一些“掛內容、賣產品”的賬號費心費力做營銷、圈用戶,卻未能給平臺增添有價值的信息,對用戶而言是一種干擾。

　　“少年商學院”公號的創辦人張華對最嚴新規表示歡迎。他說,該公號的關注者就是靠一篇篇文章積累起來,并未做過“新規”中所禁止的推廣行為。“有價值的好內容一定是用戶愿意分享的,分享就會帶來增長。如果一個做內容的賬號花費大量精力用于營銷和推廣,荒廢主業,一定不能成功。”

　　但多位業內人士指出,微信持續收緊對公眾號的監管,更多是出于防止重蹈“微博覆轍”。回顧微博發展歷程,從2010年發端的微博其發展勢頭一度“微”力無邊、風光無限,在此階段,微博一度被看作互聯網的未來。

　　然而,由于管理不善等原因,與輝煌伴隨而來的是,各種營銷信息、假信息等充斥微博頁面,導致用于體驗變差,用戶黏性降低。根據今年1月中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至到2013年12月,中國手機微博用戶數為1.96億,較2012年年底減少了596萬,手機微博使用率為39.3%,而在減少使用微博的用戶中,37.4%的人轉而使用微信。可以說,新浪微博還沒來得及享受數億用戶的流量紅利時,便在微信“臨門一腳”的沖擊下,從高峰墜落低谷,微博已死的說法甚囂塵上。

　　“實際上,微博和微信都進行了多種商業化嘗試,但諸多的嘗試并沒有獲取巨大的成功,不管是微博會員收費制度還是微信公眾號的年費制度,都不是他們的盈利模式。同樣,借助平臺做營銷推廣,只會讓用戶感到厭煩。微博已經走過的老路,微信必須避免。”一位不愿具名的業內人士表示。

　　一位營銷業內人士表示,即使現在微信公共賬號還有增長,但賬號的內容和質量也變得參差不齊,甚至重復、抄襲、沒有營養的賬號讓用戶產生了疲憊感,不少公眾賬號出現了大量粉絲退訂的現象。這種情況自然會削弱微信用戶黏性。

　　不同于微博的內容生產機制,其主要依靠大V廣播兼互動、草根獲取信息的微博結構,優秀的內容會被大V廣而告之而激發草根創造內容的動力,民間的巨大智慧得以釋放。而微信只是一個平臺,需要用戶生產內容,公共號作為內容主要生產者,因此加大對公眾號的監管自在情理之中。

　　飛博共創、冷笑話精選創始人伊光旭表示,大部分的人每天都是兩點一線的生活,除了自拍、拍吃的、拍風景,還能拍什么呢?內容太少,所以微信絕對需要第三方公共號的內容去調劑,“但微信在產品設計、信息呈現上還需要進一步改進,才能減少公眾號對用戶的騷擾,不宜一味限制”。

　　“可以說,所有的公開賬號組成一個生態圈。在這個圈子里,自媒體、企業、名人這三者是相融共生的關系,自媒體和名人可以吸引用戶,和企業結合,把信息打通,這就是一個思路。”伊光旭建議說,“除此之外,還可以分塊、分頻道,提示方式也可以改,比如就顯示一個圓點,不要顯示出數字,讓用戶不會心煩。”

　　但也有一些互聯網觀察者表達擔憂,《微信公眾平臺運營規范》可以看作是微信加強監管,避免跑偏的舉措所在,但需要警惕的是,這種硬性的規定或有違互聯網精神:讓用戶感到限制越多,用戶就會越加遠離。