現(xiàn)在,有一些人口無遮攔,屢出“最牛官話”、“雷語”,絲毫沒有“怕”字。也有一些干部害怕“說錯(cuò)話”。面對群眾的質(zhì)疑,面對輿論的“圍觀”,要么三緘其口,做什么都不說的“泥菩薩”;要么套話連篇,做“空心傳聲筒”的“太極手”。其結(jié)果,不僅導(dǎo)致形象受損、公信力流失,而且容易使小問題變成大事件,小矛盾釀成大危機(jī)。

　　亂說話不行,遇事躲閃,怕“說錯(cuò)話”,也同樣不可。如果秉持“智者不言,言者不智”,認(rèn)為與其“說錯(cuò)話”、“得罪人”,不如閉口不言,或是信奉“病從口入,禍從口出”,認(rèn)為與其言多必失、遭遇罵名,不如寡言寡語、少說少錯(cuò);或者覺得自己“干事湊合,說話不行”,與其張口哆嗦、“多說多錯(cuò)”,不如“沉默是金、不說沒錯(cuò)”。凡此種種觀念,不僅不適應(yīng)時(shí)代的要求,付諸實(shí)踐也很有害。

　　在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,人們的知情意識(shí)、參與意識(shí)、權(quán)利意識(shí)都明顯增加,這是一種社會(huì)進(jìn)步。在這樣的大勢下,干部的任何反應(yīng),都會(huì)被認(rèn)為是一種態(tài)度。干部說與不說、說什么,都會(huì)被進(jìn)行價(jià)值評判。顯然,有了社會(huì)關(guān)切不回應(yīng),有了公眾質(zhì)疑不澄清,有了群眾訴求不解釋,以為當(dāng)“鴕鳥”就能蒙混過關(guān),就能取得群眾信任,那是不太可能的。因而,對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,說話不僅是一種能力,更是一門必修課。現(xiàn)如今,不說話,固然已經(jīng)落后于時(shí)代。會(huì)說話,擅于和新媒體打交道,更是時(shí)代對領(lǐng)導(dǎo)干部的新要求。

　　直面矛盾問題,是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。勇敢回應(yīng)關(guān)切,才是有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。在“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代,社會(huì)輿論紛繁復(fù)雜,會(huì)有各種各樣的聲音。在這個(gè)輿論場里,正能量不去占領(lǐng),負(fù)能量就會(huì)充斥;大道消息不通暢,小道消息就會(huì)亂飛。領(lǐng)導(dǎo)干部有點(diǎn)擔(dān)當(dāng)精神,才能“敢說話”,該出口時(shí)就出口,釋疑解惑、厘清是非,用權(quán)威信息凸顯主流聲音;才能變得“會(huì)說話”,克服“本領(lǐng)恐慌”,練好“內(nèi)功”,在說的過程中領(lǐng)會(huì)說的規(guī)律、提高說的能力,把問題說明白,讓群眾聽得懂、信得過;才能堅(jiān)持“說真話”,不畏首畏尾、患得患失,而是激濁揚(yáng)清、扶正祛邪,把話說到點(diǎn)上,說到群眾心坎上。

　　人的心理有一種暗示作用,越害怕,越容易說錯(cuò)話。一個(gè)真心為民的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該拋開顧慮、大膽說話。社會(huì)也應(yīng)多些寬容與理性。如此形成良性互動(dòng),就能營造更加和諧有序的公共話語空間。