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一是保障意識統一化。儀隴縣院主動聯系公安、法院、司法等部門,切實規范司法機關執法行為,對保障辯護人、訴訟代理人訴訟權利形成共識,共同研究解決當前執法過程中保障辯護人、訴訟代理人申訴或者控告權利中遇到的困難及各司法機關之間工作協調等問題,積極加強協調,溝通聯系,形成共同保障機制。
二是辦案隊伍專業化。在控申部門設置辯護人、訴訟代理人申訴或控告案件專門接待室,確定接待室負責人,組成專門辦案人員受理阻礙辯護人、訴訟代理人的申訴或者控告,使保障辯護人、訴訟代理人訴訟權利檢察隊伍專業化、規范化。
三是辦案程序制度化。出臺《儀隴縣人民檢察院關于辦理辯護人、訴訟代理人申訴或控告案件的實施辦法(試行)》,完善辦理辯護人、訴訟代理人申訴或控告案件內部機制,明確了責任主體,規范內部分工和職責,明確監督部門在案件辦理的監督內容,確保辯護人、訴訟代理人申訴控告案件按時、依法有序辦理。
四是投訴形式多樣化。設立辯護人、訴訟代理人訴訟申訴或者控告專用電話,印制服務小卡片,利用已建成的QQ視頻接訪室、檢察門戶網站,實行電話、網上、來訪等形式全天侯接受辯護人、訴訟代理人申訴或控告。
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