【事件回放】
奇虎360公司在2012年8月16日上線360綜合搜索,這家以殺毒軟件為拳頭產品的互聯網公司跨界進入了百度長期壟斷的搜索市場。僅在上線幾天后,360綜合搜索就超越搜狗和谷歌,成為僅次于百度的中國第二大搜索引擎。
而360綜合搜索的異軍突起,引起搜索“一哥”百度的警惕和防范。百度開始強制跳轉360綜合搜索的搜索結果到百度首頁。這意味著此前用戶只需要在360搜索中輸入關鍵字便可直接得到搜索結果,現在卻需要再重新進入百度首頁進行搜索。
針對百度的強制跳轉行為,奇虎360隨即作出反擊:將360網址導航搜索框中的新聞、地圖、MP3等子搜索由此前默認的百度產品全部撤換,分別換成360自有、谷歌和搜狗的產品。
此后,奇虎360發表官方聲明稱,360將致力建立一個安全、干凈、有效競爭的互聯網搜索市場。奇虎360公司董事長周鴻祎也在微博上回應:“中國有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶沒有選擇,這是對用戶和行業的最大傷害。只有打破壟斷才會讓消費者和行業獲益,競爭會改善搜索質量,讓用戶成為贏家。”
但是用戶卻對“3B”大戰心生厭惡,生出一種“再次被互聯網企業劫持”的感覺,兩家互聯網公司都為私利去踐踏和傷害用戶的利益。至9月2日,政府監管部門介入,要求雙方“停止炒作和惡意爭斗”,此次大戰宣告結束。
對此,法律專家認為,360在此次事件中不僅侵犯到百度著作權,還涉及不正當競爭。因為“百度知道”、“百度百科”等產品頁面設計本身具有著作權,“百度百科”的很多詞條也獲得其他機構的版權授權,未經許可不得復制。這些產品針對360設置了一個版權保護措施——即“拒絕抓取協議(即Robots協議)”。但是,360采用技術手段規避這項措施,直接抓取并復制百度相關產品網頁,涉嫌著作權侵權。同時,360綜合搜索與百度又是競爭關系,其如此操作還涉及不正當競爭。
【事件影響】
“360與百度”大戰,聲稱是為了打破搜索行業的壟斷,但實際后果卻是,除了用戶利益因“流氓”打架而躺著中槍之外,在互聯網行業中通行的國際慣例robots協議也遭到了侵害。
Robots協議是搜索引擎在抓取網站信息時要遵守的一個規則,是國際互聯網界通行的道德規范。網站主人通過Robots協議明示自動抓取程序,服務器上什么內容可以被抓取,什么內容不可以被抓取。這是保證互聯網行業健康發展的自律準則,盡管不是強制命令,但業界必須遵守。而360綜合搜索抓取百度內容時卻不遵守這項協議,該行為被眾多互聯網企業與法律專家斥責,這樣的方式是不正當競爭,會影響整個互聯網行業的健康發展,也會影響中國互聯網行業的整體聲譽。
但是也有人認為“3B大戰”事件為國內快速發展中的互聯網提供了新的研究課題,從而會促使政府相關部門和行業協會履行職責,化解矛盾促進行業健康發展。
【各方觀點】
創新工場董事長兼CEO李開復:
問:百度和360今晚的爭奪戰誰會輸?
答:用戶。
——2012年8月29日 李開復新浪微博
中國互聯網協會政策與資源委員會專家于國富:按照國際慣例,搜索引擎會自覺按照每個網站的“robots協議”給予自己的權限來進行抓取。作為國際慣例,包括百度、谷歌、雅虎在內的搜索引擎都會遵循這一協議。而360抓取百度搜索結果進行處理展示,顯然違反了Robots國際規則,此外還可能存在著多種權利的被侵犯。
——2012年9月3日《羊城晚報》
搜狗CEO王小川:歡迎360做搜索,行業更加開放,給網民更多選擇。但是robot.txt是行業自律,應該遵守。
——2012年9月4日《廣州日報》
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