法制網記者 張慶水

　　“法律援助解民憂,艱辛工作促和諧。”

　　這不是對聯,這是江蘇省泰州市海陵區46歲的老萬給海陵區法律援助中心的一面錦旗。

　　某物管公司懷疑有人盜電,請老萬幫忙看看,結果老萬被電擊傷,臉部已經毀容,現在還帶著口罩。事故發生后公司拒絕賠償。這時海陵區法律援助中心伸出了援手,經過兩年多的努力,老萬終于拿到了73萬賠款。

　　“法援中心的律師給予我們了莫大的幫助,我們全家都感謝他們。”老萬動情地說。

　　“我已經辦理法律援助案件二十多起,最大的感受就是律師通過法律援助工作,不但維護了困難群眾的合法權益同時樹立了律所良好的社會形象。”為老萬提供法律援助的律師徐世怡感慨地說。

　　“為加強辦案質量標準化建設和系統化管理,我們在全省率先試點推行法律援助質量評估考核機制,建立法律援助辦案質量‘百分制’量化考評標準,將考評結果與辦案補貼和評先評優直接掛鉤。江蘇省泰州市司法局副局長丁建軍說。

　　據了解,2011年以來,泰州市司法局在興化市試點,在江蘇省內率先推行法律援助質量評估考核機制。那什么是法律援助辦案質量“百分制”量化考評機制呢?

　　所謂“百分制”量化考評,就是對立案受理的每個法律援助案件的辦理質量進行系統、全面的評估和測評,從而實現對案件質量的科學控制和有效管理。

　　泰州市司法局法律援助處副處長周磊介紹說,主要舉措有三方面:一是制定法律援助案件“百分制”考核標準。將每個案件劃分為受理、辦案、結案三個階段,每個階段細化成多項指標,并根據其在案件質量工作中的不同作用,予以確定分值。二是成立法律援助案件質量評審委員會。定期邀請評審委員會成員開展案件質量評審工作,對個案進行打分、點評。

　　三是進一步規范辦案質量管理工作,建立法律援助案件辦理質量檔案,同時將評估結果與辦案補貼、評先評優掛鉤。

　　江蘇省泰州市司法局紀檢組長張建國說,我們定期對法律援助辦案質量進行專項檢查,對發現的具體問題以“開具處方”的形式向存在質量問題的中心下發書面整改意見書,通報問題并提出明確的整改要求,督促限期整改到位。

　　“通過規范質量管理工作,我市法律援助服務質量得到社會群眾的普遍認可和好評,法律援助服務群眾滿意率保持在99%以上。許多受援人向法律援助機構和承辦人送來錦旗和感謝信。”張建國說高興地說。

　　江蘇省司法廳廳長繆蒂生在接受記者采訪時欣慰地說:“2007年以來,江蘇省共辦理法律援助案件282975件,其中2009-2011年全省法律援助辦案量連續三年高居全國第一,群眾滿意率達到98%以上,有效發揮了法律援助維護公平正義的職能作用。”

　　法制網南京9月11日電