文/韓遠飛
工信部部長苗圩3月31日在廣州出席嶺南論壇時表示“微信有收費的可能,但不會大幅收費”,并稱“已經要求商制定相應的解決方案提交工信部”。此前,三大運營商也紛紛表態微信應該收費。
近年來我國領域蓬勃發展,以更低的資費甚至免費給用戶提供更好的服務,其中微信就是最典型的一例。原來必須收費的短信現在免費就可以發送,還可以發送聲音、視頻。自2011年推出后,目前用戶數量暴漲至超過3億。但這種創新業務對主要依賴“電話+短信營收”運營模式的傳統運營商造成了巨大沖擊,也進一步凸顯出傳統運營商創新乏力的現實。
就“微信收費”之事而言,運營商首先要做的應當是拋棄對原先盈利模式的過度依賴,積極尋求創新。其實,類似于微信這樣優秀的應用,并不一定僅僅會出現在騰訊這樣的互聯網公司里,運營商同樣可以做。例如日本非常流行的軟件line,同微信功能相同,它就是由運營商推出的,現在已經占據了日本大部分市場。也就是說,互聯網創新不一定非得由互聯網公司去引領,運營商同樣完全可以積極創新,乃至成為行業領導者。
因此,對于“微信收費”,三大運營商需要的不是抱屈或者“挾天子以令諸侯”,而是應該警醒,IT市場發展局勢需要傳統運營商積極轉變角色,不僅僅定位于一個傳統的電話、短信服務的提供者角色,更要轉變成一個互聯網引領者的角色。
三大運營商的核心資源是自己的電信網絡。不應該將這些網絡當作自己創新的桎梏,而應當利用自己在電信運營領域的領先地位積極創新,開發出適合互聯網時代的應用創新,通過提供更多更優質的服務來同日益新興的互聯網公司競爭。這才是有助于良好生態的發展之道。
從更高的層面看,三大運營商應該著力構建一個良好的電信互聯網生態圈,形成全球競爭優勢。三大運營商一方面要充分發揮自己電信網絡的優勢,另一方面攜手騰訊、百度、阿里巴巴等這些互聯網公司,形成共贏生態圈,充分發揮其創新能力優勢的同時激發自己的創新精神,進而形成合力,共同構建良好的電信互聯網生態鏈。
過去30多年的市場改革已經表明,IT市場的健康可持續,重要的特征就是在市場價值鏈條上培育出更多更新的中小互聯網公司,大中小公司協力發展,共同做大做強中國電信互聯網市場。所以,三大運營商在此問題上需要立足高遠的胸襟和魄力。
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