春節假期將至,騙子“代付”、匯款詐騙、木馬釣魚、微博虛假廣告等常見網購騙術蠢蠢欲動。淘寶網周一發布《2013春節網購安全寶典》,從買家和賣家兩個角度,揭露代付騙局、陌生來“信”、木馬釣魚、虛假退貨等十大騙術,為消費者敲響警鐘,降低網購風險。網購安全專家也特別提醒消費者,平時要養成良好的網購習慣,隨時注意保護好自己的賬號信息。同時,對陌生人發送的鏈接加以防范,購買商品后隨時關注貨物的物流信息等等。

　　一是代付騙局。淘寶網安全專家表示,最近不少買家反映遇到所謂的“代付”騙局,即騙子在買家拍下寶貝之后,發送給其一個請求代付的支付寶鏈接,忽悠其在該鏈接中付款。一些網購新手看著鏈接確實是支付寶官網的,隨即便操作付款,卻不知代付者并不享受商品與服務,即使退款也是退到代付申請人的支付寶賬戶。對此,淘寶提醒,支付寶的代付頁面都有清晰的提示,只有在勾選確認之后才能進行下一步操作,付款之前,替誰代付以及相關提示都要看仔細。

　　二是“貨到付款”騙局。比如,有不良賣家先發貨再電話告知買家“不小心錯發成貨到付款”,讓買家直接付錢給快遞,結果貨物被“貍貓換太子”,卻沒有交易記錄證明貨為賣家所發。再比如,不良賣家明明不提供“貨到付款”服務,在與買家旺旺、QQ溝通后,要求買家不必下單直接貨到付款交易,最終發出一件假貨,賣家卻宣稱自己從未發過貨。淘寶提醒,正規的貨到付款必須選擇帶有“貨到付款”標識的店鋪交易;務必等到網頁顯示有發貨物流信息后,再簽收商品;收到快遞后,將貨品運單號與物流跟蹤信息比對。

　　三是陌生來“信”騙局。消費者可能在郵箱里收到發信人名為“支付寶”的郵件,通知說賬戶存在安全隱患,需要回復郵件附上身份證復印件和戶口本信息核實身份,否則就會凍結賬戶,這種“山寨郵件”地址往往與官方郵件地址僅差幾個字母。淘寶建議,不要點擊郵件內的任何鏈接,請直接登錄相關官網查看。如果郵件中含有附件,請用戶切忌不要點擊,防止木馬病毒。

　　四是刷信譽兼職騙局。騙子首先在各大社區論壇、求職網站、語音聊天頻道等發布所謂的招聘兼職消息,聲稱在家也可輕松網賺,動動手指傭金就掉入口袋。淘寶表示,淘寶網嚴厲打擊刷信譽的行為,刷信譽的兼職都是騙子發布的虛假信息。

　　五是微博虛假廣告。以奢侈品、運動鞋、家居用品和首飾為代表的時尚消費,是目前微博上虛假宣傳的常見對象,且主要瞄準年輕消費群體。發布方式主要為利用微博賬號發布廣告后@關注人群,或是在微博評論、尤其是在一些知名人士微博的評論上加入廣告。淘寶提醒,不要被低價商品誘惑,不要購買與市場價格差異過大的商品。

　　六是木馬釣魚。這類騙術近期針對賣家的較多。“顧客”提出網店商品鏈接有問題,賣家直接點開,這種鏈接往往還需要輸入賬號和密碼,結果寶貝沒賣出去,賬號反而被盜。淘寶提醒,旺旺聊天中帶有問號的鏈接千萬不能打開,不要隨意輸入你的賬號和密碼、身份證號碼等,以防被盜。

　　七是同城交易。“顧客”提出馬上要過年了,快遞慢、甚至歇業,要求當面交易。見面交貨后,“顧客”不確認收貨,卻通過支付寶提出退款申請,理由是“沒有收到貨”。由于同城交易淘寶無法核實是否發貨,只能退款成功。淘寶提醒,同城交易一定要通過阿里旺旺進行聯系,便于取證;線下見面交易,最好讓買家的身份證和貨物在一起拍張照片,以證明買家確實已經拿走商品。

　　八是匯款詐騙。“顧客”提出直接由銀行匯款,尚未確認貨款到賬,催著賣家發貨,結果東西寄走了、錢沒拿到。淘寶提醒,淘寶交易只有按照支付寶的使用流程進行付款才有保障;一定要確認買家已經付款,再發貨。

　　九是冒充付款。賣家新手容易遭遇這種騙局。“顧客”拍下商品后,郵箱里收到郵件稱“買家已付款”,隨后有自稱淘寶客服的人稱要幫助他處理糾紛。幾番折騰,賣家被所謂“已付款”的騙局騙走了錢。淘寶提醒,必須等已售商品狀態為“買家已付款”再發貨,注意識別淘寶工作人員的標識。

　　十是虛假退貨。“顧客”買到商品申請退款,隨后在網上故意填寫虛假的快遞單號,賣家由于年底銷售忙未留意單號,幾天之后,系統已經自動退款成功。淘寶提醒,如果是退貨交易,系統會在買家點擊退貨提供物流單號的10天自動確認退款;如果賣家查詢不到買家的退貨信息,建議及時拒絕退款協議,避免損失。記者 戴遠程