因為在事故現場露出不合時宜的“微笑”(如圖),被網民圍觀,繼而被扒出佩戴多款價值不菲的名表,又因回應言辭欠妥陷入誠信危機,再因眼鏡、皮帶等昂貴飾物被接力曝光催生腐敗疑云,直至因涉嫌嚴重違紀被撤職——短短27天,陜西省安監局原局長楊達才的落馬讓社會各界再次目睹了網絡反腐的威力。　

　　

　　網上曝光的楊達才戴名表照片

　　“楊達才事件”媒體報道日變化趨勢圖 (單位:篇數　數據來源:正義網輿情監測系統)

　　

　　“楊達才事件”微博傳播日變化趨勢圖 (單位:篇數　數據來源:新浪微博) 

　　草根網民:人肉搜索開啟“扒表”熱潮 

　　近年來,在多起網絡反腐事件中,官員的不當言行往往成為促使草根網民滋生不滿情緒的直接動因。2008年,江蘇省南京市江寧區房產局原局長周久耕,曾因在公眾對高房價充滿怨懟的情況下,對媒體發表“將查處低于成本價賣房的開發商”的言論,被網友接連爆出抽天價煙、戴名表、開名車等問題,最終因犯受賄罪被判處有期徒刑十一年。其中,被譽為“反腐利器”的人肉搜索以其強大的互聯網動員力,在揭露案件細節、曝光官員信息等方面所向披靡。　

　　陜西省安監局原局長楊達才的落馬,與周久耕如出一轍。“事故現場官員滿面笑容,情緒穩定。”8月26日16時35分,在翻看“8·26”陜西延安特大交通事故的現場圖片時被一名官員的笑容激怒后,網友“@JadeCong”發出了上述微博,并附上了相關截圖。該微博被廣泛轉發后,36人死亡的慘劇與冷血官員的微笑形成鮮明對比。　

　　人肉搜索的大幕隨即開啟。當日19時53分,網友“百姓大于天”在其微博爆料稱,涉事官員為時任陜西省安監局局長楊達才。22時29分,網友“衛莊”在其微博發布了一張楊達才佩戴手表的照片,并稱“網友懷疑是價值3.8萬多歐元的歐米茄”。23時57分,渤海論壇的新浪官方微博發布了楊達才在不同場合佩戴有5塊不同款式手表的照片,稱這是“陜西省安監局局長楊達才同志的愛好”。8月27日18時12分,第五大道奢侈品網首席運營官孫多菲在其微博中稱:“我已向表行業內專家請教:第一張:6.5萬元左右的蠔式恒動系列勞力士;第二張:3.4萬元至3.5萬元之間的歐米茄;第三張:江詩丹頓18K玫瑰金表殼,而且是機械的,市場估計在20萬元至40萬元;第四張:歐米茄,價格也就3萬多元到4萬元;第五張:雷達全陶瓷,市值估計3萬元。”這條微博被轉發14531次,引發評論5350條。楊達才因此也被網民戲稱為“表哥”。　

　　此后,這些鑒表圖片迅速成為網民熱議的話題。不少網民認為,一個安監局長以其正常的工資收入,不可能有這么多的名貴手表,進而猜測其本人有貪污腐敗的重大嫌疑。如長江網網友“劉全”評論稱:“一個官員過分追求奢侈的生活,戴名牌手表,這樣的官員自身清白讓人懷疑。” 

　　面臨日漸升溫的網絡質疑,與其他無視網民指責、躲避媒體采訪的官員相比,楊達才選擇了迅速回應,甚至一度因此獲取了部分輿論的支持。8月28日晚,楊達才在接受媒體采訪時表示,已知道網絡對他的關注,并將此事向組織作了報告,最快將在8月29日上午對網友的質疑作出回應。8月29日21時至22時,楊達才主動在新浪微博中回答網友提問。在13次回復中,楊達才6次向網友致歉。楊達才表示,自己并未“微笑”,只是表情有點放松,想讓現場同志放松些;5塊手表是自己10年來合法收入購買的,最貴的一塊是3.5萬元;作為公務人員,被網友監督是合理的、正常的。　

　　訪談結束后,輿情開始轉向。知名學者于建嶸認為,對于表情“沒有必要過分在意,不要總上線到夠不著的高度”。網友“方瀾靜”表示,“就沖著敢直面網友這點,我就覺得此官可嘉”。公共關系專家林景新則認為:“楊達才正確運用了危機管理‘三度法則’:一是態度。多次誠懇向公眾道歉,軟化敵對情緒。二是速度。第一時間進行在線訪談,與網友媒體交流。三是透明度。解釋現場微笑緣由,并一一解釋名表來源。”陜西網友“納蘭蛟”也對楊達才的境遇表示同情:“當官不容易,該笑的時候不笑,是有官架子;不該笑的時候笑,是沒良心;哭了人家說你作秀,不哭說你殘忍。做百姓,很好。”部分實名微博網友還要求,其他網友先拿出可靠的證據,再來質疑。人民網輿情監測室在其輿情解讀文章《“微笑局長”善待質疑獲肯定》中表示,楊達才在洶涌澎湃的網絡輿情面前,敢于開立微博直接與網民互動、回應質疑的精神和實踐還是很令人稱道的,在網絡上也贏得了眾多網友的支持和肯定。　

　　然而,楊達才主動回應質疑的舉動以及上述專家、輿情分析機構對輿情走勢過于樂觀的判斷,并沒有平息對“表哥腐敗問題”不斷追問的民意浪潮。微博訪談還沒結束,網友“豬頭懦夫司機”就發微博稱:“我上傳了4張照片到專輯‘楊達才局長的第六塊手表’。”8月30日凌晨起,民間知名鑒表專家“花總丟了金箍棒”接連發布了楊達才的其他5塊手表,并對新增的表估價超過20萬元。這些爆料,讓楊達才“低調、誠懇”換來的正面評價化為烏有,反而因撒謊而陷入誠信危機。越來越多的表的曝光,也讓楊達才從“微笑局長”晉升為“表哥”和“表叔”。　

　　意見領袖:鑒表專家的網絡困惑　

　　在草根網民對“逢官必貪”激憤抨擊和撲朔迷離的各種腐敗傳言散布網絡的同時,部分“意見領袖”作為知識構成相對專業、思想觀點較為理性的意見群體,在這起事件的傳播過程中表現得相對審慎。　

　　以鑒表專家“花總丟了金箍棒”為例,2009年,他就搜尋了1萬多張官員出席活動的戴表照,并向網友公布了疑似名表的款式和價格。其時,酷愛手表的楊達才已經進入了“花總丟了金箍棒”的視野,只是沒有發布。　

　　在楊達才微博回應之前,“花總丟了金箍棒”就不斷收到其他網友的提醒,甚至接到新浪高層關于如何引導輿論的咨詢電話。由于對其他人最初曝光的手表作出“一線不多,基本二線,且多為基本款,如都為真貨,低估在20萬元內”的判斷,他被其他網友批評是在“為狗官說話”。對此,“花總丟了金箍棒”認為,鑒表的原則是,“有一說一,抹黑沒啥意思”。　

　　據“花總丟了金箍棒”陳述,是楊達才的謊言直接促使他將之前積累的其他手表逐一曝光。然而,在曝光的過程中,他表示,有一種被輿論推著走的感覺。不斷有人邀請他,若不接受,就會被嚴厲譴責:“為什么背叛了我們?”他在事后也有諸多困惑,這是正義,還是以正義之名的暴力狂歡?會不會誤傷?是不是不自覺淪為一顆轉移輿論的棋子?把一個官員釘在恥辱柱上,代群體受過,是否存在不公平?在泄憤快感實現之后,人們真的在乎這個世界?　

　　8月31日21時30分,“花總丟了金箍棒”出現在央視《新聞1十1》節目《局長的“微笑”局長的“表”》中。他在接受媒體采訪時透露,節目播出后,不少網友向他祝賀,并稱呼他為“英雄”。他表示:“狂風之中,每個人都是一片枯葉,楊達才是,我是,網友也是。”此外,他還重申理性的價值:不能以謊言打擊謊言,戴表和腐敗也沒有必然的聯系。他表示:“這個事情七寸在于官員說謊,最大的七寸在于財產不公開。微博反腐只是制度反腐的補充,如果不能推動官員財產公開,信任危機只會擴大,如果沒有制度反腐,微博反腐也將變得毫無意義。”　

　　對于這位意見領袖的反思,中南財經政法大學教授喬新生評論稱,“花總丟了金箍棒”擁有一大批支持者,在廣受推崇的同時能保持如此清醒的頭腦,難能可貴。他還建議,網絡反腐要保持理性,不能聽風就是雨,把未經核實的信息當做嫌疑人的罪證。　

　　傳統媒體:信息重組后的理性反思　

　　楊達才微笑照片被曝光后,《法制日報》、《南方都市報》、《錢江晚報》、《新民晚報》等傳統媒體紛紛對關于此事在微博上的言論進行摘編報道。其中,《錢江晚報》的報道《車禍現場官員傻笑　網友質問你笑啥》被各大媒體轉載超過140余次,被鳳凰網轉載后,點擊量超過16萬人次。作為相對可靠的信息源,傳統媒體從微博、論壇等網絡平臺挖掘新聞材料,在經過編輯整合后,以口語化的標題吸引公眾關注,已經成為輿情發生初期新聞傳播的主要特點。　

　　對網上信息的拼湊重組,只是媒體設置公共議程的一種方式。隨著楊達才更多細節的曝光,如何從龐雜、多元的網絡喧囂中,為解決這一問題找尋一條理性出路,成為媒體評論的重點。網上因“笑場”引發的對“微笑表哥”的嬉笑怒罵甚至人身攻擊,“微笑表哥”在微博上的主動回應獲取的網絡贊譽,都曾讓名表背后隱藏的腐敗疑云一度偏離公共輿論場的中心。8月29日,《濟南日報》刊文《官員“笑場”可以有　腐敗不能有》稱,不贊同冷嘲熱諷楊達才的笑,但是贊同圍觀并追問楊達才的表。8月31日,《京華時報》刊文《自證清白難以走出名表門》稱,一個已經廣受質疑的官員,以其孱弱的公信力,不管是承認還是否認,說真話還是說假話,都難以說服公眾相信自己。這個時候,需要客觀公正的中立方介入,需要紀檢監察部門進行徹底調查,迅速公布結果,給網友和社會一個負責任的交代。類似評論的出現,與網上要求有關部門介入調查、楊達才公開收入的呼聲一起,逐漸讓微笑話題重歸反腐討論的正常軌道。　

　　進入9月,隨著“保釣”議題的升級,對楊達才手表問題的調查結論和處理結果的話題淡出公眾視線。然而,部分媒體并未因此放棄對有關部門后續作為的監督和楊達才現狀的報道。9月17日,《錢江晚報》刊文《局長天天在正常上班》,使得一度趨于平靜的輿情再次掀起高潮。該消息被鳳凰網轉載后,點擊量高達33913人次。網友“終南一翁”表示:“紀委查的結果怎么樣?應該給民眾一個交代。不然就是對網民的不尊重和對局長的不負責任。”　

　　相關部門:體制內反腐如何給力　

　　在以往的網絡反腐案例中,紀檢監察等反腐敗職能部門如果不能及時有效地回應社會關切,那么,不論最終涉事官員是否被懲辦,都會成為輿論質疑的對象。在這樣的網絡語境中,如未被懲辦,則被斥為官場袒護;如被懲辦,則被斥為只知事后應對,日常監管失察。善用網絡監督,通過監測網民提供的各種有效線索,主動調查涉案人員的貪腐問題,并及時將結果公之于眾,成為反腐敗職能部門修復公信力的重要問題。　

　　8月30日,楊達才的各種“戴表照”在網上曝光后,陜西省紀委即回應稱,將本著實事求是的態度,對事件所涉及的問題進行認真深入的調查,如確有違紀或腐敗問題,將依照有關規定嚴肅處理。然而,直至媒體爆出“楊達才仍在正常上班”的消息后,關于將楊達才撤職的消息才火速公開。在這段長達20多天之久的時間里,網上各種傳言四起,對當地紀委的公信力和工作效率的質疑之聲不絕于耳。　

　　9月2日11時30分左右,《新快報》記者劉虎發表微博稱:“網爆陜西紀委調查的‘手表哥’楊達才正兼任著紀委委員,楊達才曾被處以黨內警告處分。”由此,陜西省紀委對省紀委委員楊達才的調查能否保持中立、客觀、公正,成為網民質疑的焦點。網友“安康農民”稱:“試問自己查自己,能查出問題嗎?”北京市旗鑒律師事務所律師劉曉原在其微博中建議,“陜西省紀委應該回避,由中紀委介入”。　

　　隨后,有關楊達才“背景很硬”的各種猜測開始在網上蔓延。9月5日15時,湖北新亞特集團有限公司董事長杜芝富在其微博中爆料稱,楊達才從參加工作到任縣委常委僅僅用了2年零8個月,是“政壇神童”,并稱其岳父也在當地做過干部。　

　　直至9月21日,陜西省紀委才在其官方網站秦風網發布了楊達才因存在嚴重違紀問題被撤職的消息。對此,《環球時報》總編輯胡錫進在其微博中稱:“這是網絡監督的又一勝利。這個結果在楊的11塊手表被曝光時就已經注定了。而由于陜西官方在很長時間里無態度,致使這一個月政府公信力被楊達才不斷糟蹋。這很可悲。政府公信力已經很弱,決不能再被貪官綁架。應當形成就網絡針對官員腐敗質疑的快速評估與反應機制。”還有網友質疑,“嚴重違紀”的定性太過籠統,應該一并公布具體涉案細節,以正視聽。　

　　除了反腐敗職能部門,陜西省財政廳同樣成為此次事件中輿論質疑的主要對象。在網上要求楊達才公開個人收入自證清白的呼聲未能得到回應后,湖北三峽大學在校學生于9月1日即向陜西省財政廳提交要求公開楊達才工資的申請,卻在20天后收到了個人工資收入事項不屬于政府信息公開范圍的答復。對此,有網友稱:“有關部門、有關領導裝聾作啞,得過且過,怎么能讓群眾放心?”　

　　楊達才事件似乎已經結束。不少媒體競相歡呼這是“網絡反腐的又一次勝利”。然而,反腐敗職能部門能否準確研判網絡輿情,及時回應社會關切,主動汲取草根網民、意見領袖、媒體輿論等民間智慧,充分發揮互聯網在反腐倡廉工作中的正向能量,讓反腐公信力在官民良性互動中穩步提升,仍然有待觀察。